Как авиакомпания «Победа» показывает немощь нашей плоти

Прилетел сегодня утром на «Победе» в Москву. Я знал о требованиях этой авиакомпании к ручной клади (они довольно строгие). Так как у меня не нашлось сумки, которая бы соответствовала этим требованиям, то я взял сумку больших размеров, рассчитывая на снисхождение. Дело в том, что многие авиакомпании довольно поверхностно относятся к своим же требованиям. Нередко пассажиры проносят в ручной клади чуть ли не больше вещей, чем сдают в багаж. На моей памяти было только три случая, когда моя ручная кладь вызвала вопросы: во Франкфурте-на-Майне (там я пытался пронести и, в конечном итоге, пронес две сумки и огромный рюкзак!), в Мурманске (мне пришлось в аэропорту оставить несколько книг, которые добрый сотрудник аэропорта после работы завез домой моему знакомому) и в Киеве (мне пришлось купить багажное место). Во всех остальных случаях, авиакомпании действовали по принципу сторожа, описанного у Ильфа и Петрова:

«На входе сидел строгий охранник и у всех спрашивал пропуск. У кого пропуска не было – пускал и так».

Но с «Победой» не так. Это лоукостер, поэтому они щепетильны и требовательны. Это справедливо. Со стоимостью билета от Ростова до Москвы в 900 рублей авиакомпания вполне имеет право на дополнительные сборы за багаж.

Учитывая всё это я не огорчился, когда мне сказали, что моя сумка не помещается в специальный проверочный контейнер. Точнее, я думал, что не огорчился. Где-то в глубине стало назревать возмущение. Я подавил его, но все-таки поинтересовался, что, по мнению сотрудников авиакомпании, может поместиться в этот проверочный контейнер, кроме телефона. Они сделали вид, что не заметили мой сарказм и сказали, что многое. Например, моя сумка. И, действительно, после нехитрых манипуляций моя сумка прошла все необходимые проверки и вновь превратилась из багажа в ручную кладь.

Я шел и думал, почему возникло это возмущение. Пусть зарождающееся возмущение, но все же именно возмущение. Откуда оно? Если бы мне все-таки пришлось платить за багаж, то разве это было бы несправедливо? Справедливо! Более того, авиакомпания несколько раз при покупке билета и в дополнительных напоминаниях предупреждала меня о такой ситуации. Чем же я был возмущен? Более того, когда сотрудники авиакомпании пошли на встречу, то я воспринял это как что-то вполне естественное.

Мне стало стыдно.

Так работает плотская природа человека. Мы неосознанно считаем себя теми, кто заслуживает каких-то поблажек, лучшего отношения. Даже когда мы преступаем Божьи заповеди мы считаем, что вполне справедливо с Его стороны не обратить на это внимания. И когда Он действительно оставляет наши проступки без последствий, мы воспринимаем это совершенно нормально. Так же и должно быть!

Но это еще не все. Рядом со мной стояли муж и жены средних лет. Когда они подали паспорта, то им выдали билеты с местами в разных концах салона самолета. Сотрудница объяснила им, что так как билеты очень дешевые, то плата за выбор места взимается отдельно. Супруги страшно возмущались, хотя, как выяснилось, знали об этих требованиях авиакомпании. Стоимость услуги по выбору места составляет от 200 до 400 рублей. Пара не решилась идти на такие расходы. Она решилась возмущаться. Супруги оригинально называли «Победу» «Бедой», довольно неблагоприлично отзывались о родственниках руководства компании и обещали, что больше никогда не воспользуются услугами этой шаражки. Кстати, последнее утверждение я подвергаю сильному сомнению. Когда в очередной раз они сравнят цены, то, можно допустить, что все остальные аргументы не будут такими весомыми, какими они кажутся сейчас.

Так вот, когда я услышал их возмущение, то у меня опять возникло возмущение, но на этот раз на их возмущение. Я подумал, зачем они возмущаются, если они прекрасно знали о требованиях компании?

Как только я об этом подумал мне стало стыдно еще раз. Ведь не более чем минуту назад я испытывал такие чувства. Разве в таком случае я имею право осуждать их?

В общем, сегодняшний полет напомнил мне о том, что плоть жива и проявляет себя в любом удобном случае.

Оригинал статьи здесь

3+

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar
  Subscribe  
Уведомлять меня